Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 16 décembre 2018

Arcaweb di Lorenzo Conti, Via Giacomo Rusca 10, 6982 Agno ("Arcaweb", "nous", "nous", ou "notre") exploite le site web arcaweb.ch (le "Service").

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vousutilisez notre Service et les choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisationd'informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés danscette Politique de Confidentialité a la même signification que dans nos Conditions Générales, accessibles depuis arcaweb.ch

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations à diverses fins afin de fournir et d'améliorer notre service.vous.

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuventêtre utilisé pour vous contacter ou vous identifier ("Données personnelles"). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sontsans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, province, code postal, ville
  • Cookies et données d'utilisation

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est accédé et utilisé (« Données d'utilisation »). Ces données d'utilisation peuvent incluredes informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur,les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, uniquesidentifiants d'appareil et autres données de diagnostic.

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certainesinformations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyésà votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les tags,et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vousn'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et diverses paramètres.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Arcaweb utilise les données collectées à diverses fins :

  • Fournir et maintenir le service
  • Pour vous informer des modifications apportées à notre service
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire
  • Fournir un service client et une assistance
  • Pour fournir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer le service
  • Pour surveiller l'utilisation du service
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Transfert de données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers des ordinateurs situés à l'extérieur et conservées sur ceux-ci.de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différerque ceux de votre juridiction.

Si vous résidez en dehors de la Suisse et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons lesdonnées, y compris les données personnelles, vers la Suisse et les y traiter.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord àce transfert.

Arcaweb prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécuritéet conformément à la présente Politique de Confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles n'aura lieu vers unorganisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats soient en place, y compris la sécurité de vos données etd'autres informations personnelles.

Divulgation des données

Exigences légales

Arcaweb peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire.à :

  • Pour se conformer à une obligation légale
  • Pour protéger et défendre les droits ou la propriété d'Arcaweb
  • Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
  • Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Pour vous protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, oula méthode de stockage électronique est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protégervos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter notre service (« Prestataires de services »), pour fournirle Service en notre nom, pour effectuer des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service estutilisé.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sonttenu de ne pas le divulguer ni l'utiliser à d'autres fins.

Analyses

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

  • Google Analytics

    Google Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui suit et génère des rapports sur le trafic d'un site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

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    Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web relative à la confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google. page : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers,vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaquesite que vous visitez.

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Confidentialité des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans ("Enfants").

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de toute personne de moins de 18 ans. Si vous êtes unparent ou tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental,nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant le nouveau PrivacyPolitique sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que le changement n'entre en vigueur.et mettez à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de cette politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sonten vigueur dès leur publication sur cette page.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par email : info ( at ) arcaweb.ch